Les interventions de DYNAMO Services peuvent être variées et être exécutées sur site ou à distance. La description de notre mission devra être discutée avec le client selon ses besoins.
Les rôles pouvant être exécutés par le consultant peuvent être liée à la gestion du projet (certifié Prince 2), à la gestion du changement (certifié méthode ADKAR de Prosci), à l’analyse des exigences et au suivi et/ou exécution des tests utilisateurs:
- Chef de projet de a à z de manière à assurer que le projet se déroule dans le respect du budget et délai de livraison discutés avec le client et en veillant à la qualité des livrables. Les principales responsabilités en tant que chef de projet sont:
- structurer et planifier le projet;
- manager l’équipe projet;
- piloter le projet au jour le jour.
- Analyste business / process: saisir et documenter les exigences nécessaires, à mettre en œuvre une solution pour satisfaire les clients ainsi que les besoins des entreprises. Que ces exigences soient liées à des changements ou optimisations organisationnels, de processus ou de systèmes IT.
- Testeur :Le testeur s’assure que la solution réponde aux exigences des entreprises et qu’elle est exempte d’erreurs et de défauts. Le périmètre sera les tests utilisateurs.
- Change manager: il prend toutes les actions nécessaires pour s’assurer d’une bonne adoption du changement par les personnes impactées par celui-ci. En effet un projet n’est un succès que lorsque le changement implémenté est correctement adopté par les utilisateurs. Il prépare la stratégie de changement, l’exécute et la renforce après implémentation pour s’assurer de la durabilité de l’adoption.